29 июня 2023
Что же входит в функционал пиар-менеджера?

Колонка редактора


Недавно в профессиональном чате разгорелся спор - должен ли пиар-менеджер помимо всего прочего заниматься еще и бюджетированием, а также бухгалтерской отчетностью. Позиция нашего журнала – да, однозначно. Если мы говорим о том, что PR – стратегическая управленческая функция, давайте принимать и тот факт, что со всеми прелестями доступа к принятию решений она накладывает большую ответственность. Ответственность в том числе за планирование бюджета, который необходим для реализации ваших грандиозных планов, ответственность за формирование и подбор людей в команду, за составление медиа- и других планов, за их реализацию – неважно – новаторскую креативную или классическую, и, в конечном итоге, за финансовую отчетность по исполнению потраченных средств. А где-то в середине будет еще составление максимально подробных технических заданий, прохождение всех необходимых закупочных процедур (в разного вида организациях они могут быть разной степени сложности), за согласование контрактов с юристами, многократное взаимодействие с подрядчиками и прочее-прочее.

Елена ПАК
главный редактор
Наверное, когда коллеги сетуют на то, что на пиар-менеджера возлагается слишком много разноплановых обязанностей и что в круговороте многочисленных дел они не успевают делать главное, речь идет все-таки о недооцененности пиар-функции в компании как таковой. Затраты на пиар могут выглядеть по-разному, в том числе это затраты на фонд оплаты труда и на человеческие ресурсы. Если организация недооценивает роль самой пиар функции, она, скорее всего, попытается уместить в одну позицию полный цикл внутренних пиар услуг. Увы, мы слишком часто видим на рынке такие вакансии. Такие компании ищут универсального солдата, который будет свободно говорить на трех языках, одной рукой писать пресс-релизы, а другой организовывать интервью шефа, утром нестись в полиграфию, чтобы посмотреть образцы брендированных товаров, а вечером мчаться на мероприятие, где выступает ваш спикер. Такого умельца, который через год работы не выгорит и не начнет судорожно искать другую работу, можно удержать либо хорошей оплатой труда, либо опытом и престижем, который дает ему компания. Но и в этом случае постепенное выгорание будет неизбежно. Пиар-менеджеру необходима хотя бы минимальная команда (внутри компании или в качестве услуг, что, однако, сложнее) – копирайтер, диджитальщик, внутриком – вариаций может быть сотни в зависимости от масштаба и профиля вашей организации.

Конечно, хочется, чтобы в вашей команде было как можно больше специалистов широкого профиля. Чтобы была легкая взаимозаменяемость, чтобы голова не болела о том, кем заменить мобилографа, когда тот уйдет в отпуск. Однако реальность такова, что специалисты, извините за тавтологию, уходят в специализацию, предпочитая хорошо и углубленно заниматься чем-то определенным: SMM, копирайтингом, графическим дизайном. К тому же при широкой разбросанности есть риск, что эксперт будет знать всего, но понемногу, и качество его продуктов будет от этого страдать.

Подытоживая, можно сделать следующий вывод. Сегодня на PR рынке настолько выраженный кадровый голод, что на ваши глубокие знания и опыт в определенной области коммуникаций обязательно найдется спрос. В то же время расширяя свою специализацию, вы повышаете не только свой профессиональный кругозор, но и свой ценник. Потребность в кадрах, которые могут качественно выполнять разноплановую работу и свободно владеют несколькими языками, на самом деле высока и создает условия, в которых не организации делают выбор, а эксперт принимает решение, куда ему идти. Попав же в среду, где на вас навешивают откровенно непрофильные обязанности, никто не лишает вас права и возможности обсуждать это с руководством и эйчаром. Если же организации вместо пиар-менеджера нужен специалист по непонятным вопросам, а у вас есть и амбиции, и желание развиваться в профессии, то вам, скорее всего, не по пути.