В прошлом году безусловным лидером в поставке кейсов «как делать не нужно» стал государственный сектор, однако мы подготовили сбалансированную подборку, чтобы еще раз подчеркнуть: ни один сектор и ни одна компания не имеет иммунитета против кризисов.

Мы абсолютно точно не верим, что в digital эпоху дни средств массовой информации сочтены. Традиционные СМИ адаптируются к новым реалиям и создают уникальный контент, который не только информирует, но и образовывает, развлекает, заставляет задуматься. Мы подготовили небольшую подборку СМИ, которые нас восхитили в минувшем году новыми и обновленными подходами к подаче информации.

Команда PBN H+K Strategies в Казахстане ежегодно пишет о топовых трендах индустрии, наблюдая за тем, как меняется рынок коммуникаций. Это помогает не только использовать уникальную отраслевую аналитику агентства в работе с клиентами, но и вовремя внедрять новые методы и инструменты в локальную практику.

Несмотря на разные форматы существования аудиоконтента, который уже давно активно используется в различных целях, на наш взгляд, подкаст все же один из самых молодых его представителей именно в том модифицированном виде, в котором он есть сейчас. Его популярность и перерождение абсолютно объяснимы требованиями современного мира, в котором мы живем, и информационного поля, в котором мы все находимся. Давайте попробуем разобраться подробнее через ответы на самые популярные запросы в поиске google по данной теме.

В сегодняшнем круговороте новостей, сменяющих друг друга ежеминутно с невероятной скоростью, может показаться невозможным привлечь внимание издания в нужное время для своего бренда. Безусловно, не существует выверенных формул для последовательного выигрыша в лотерее, но с помощью нескольких действующих методов подготовки медийного питча, которые мы применяем на практике, вы можете увеличить шансы на то, что ваша новость будет замечена.

Технологии меняют мир и наше поведение – как мы общаемся, как мы потребляем информацию, как мы проводим досуг, как мы планируем и организовываем свое время, а самое главное – технологии влияют на то, как мы принимаем решения. Технологии изменяют и мир коммуникаций – консультанты по PR и стратегическим коммуникациям ломают привычные рамки.

В течение всего года команда PBN Hill+Knowlton Strategies в Казахстане с интересом следила за рынком – как работали международные гиганты и локальные игроки, как специалисты по коммуникациям подхватывали мировые тренды, удачно использовали случайные ситуации и совершали непростительные ошибки, как рынок реагировал на кризисы в эпоху digital и учился жить во времена постправды и fakenews, какие новые каналы использовались в работе с общественностью и лидерами мнений, которые стали, пожалуй, главным «инструментом» и в продвижении новых марок на рынке и в реагировании на кризисные ситуации.

Социальные сети эволюционируют на наших глазах. Все это происходит по одной из главных причин – повышение консьюмерской привязанности. Создатели и разработчики социальных сетей всеми силами стараются «удержать» нас и поддерживать повышенный интерес. Дания Утеева, руководитель проектов PBN Hill+Knowlton Strategies в Казахстане, проанализировала основные нововведения в социальных сетях прошлого года, которые уже влияют или повлияют на нашу работу.